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④ 회사는 만 14세 이상의 이용자에 한해서 서비스(회원가입 등)를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 회사와 어떠케어 서비스 이용 관련 계약 관계에 있는 기업의 소속 임직원은 어떠케어 서비스 이용 약관에서 정한 가입 절차에 따라 회원 가입하여 SSO(Single Sign On, 통합 로그인)를 통해 해당 기업의 앱 또는 웹과 어떠케어 앱 또는 웹에서 하나의 아이디와 비밀번호로 어떠케어 서비스를 이용할 수 있습니다.
⑥ 회원이 1 년간 서비스 이용기록이 없는 경우, 개인정보 보호법 제39 조의 6 조에 따라 회원에게 사전통지하고 다른 회원의 개인정보와 분리하여 보관합니다.
⑦ 회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유·이용할 수 있습니다.
⑧ 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 관계법령에 의해 보존하는 경우는 다음과 같습니다.

관계법령 개인정보 보존기간
전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률
계약 도는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
표시·광고에 관한 기록 6개월
국세기본법 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
통신비밀보호법 이용자의 인터넷 등 로그 기록 3개월
위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 위치정보취급대장 6개월
제2조 개인정보 수집방법

① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 홈페이지(회원가입, 게시판, 경품응모, 제휴), 모바일, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청
2) 제휴사로부터의 제공
3) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제3조 동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지

① 회원은 위와 같은 본인의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
② 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 회사의 서비스 등의 이용이 불가(본인 여부 및 계약 체결 의사 불명 이유로)하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집∙이용 및/또는 선택적 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품∙판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 다른 회원의 개인정보와 분리하여 보관합니다.
③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
③ 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' )을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를, 각 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 방침 “제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
⑥ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑦ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑧ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑨ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑩ 이용자는 「개인정보 보호법」 등 기타 정보보호 및 개인정보 관련 법률을 준수하여야 합니다.

제6조 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구

① 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구 접수·처리 부서
부서명 IT기획팀
담당자 최중우
전자우편 privacy@howcare.co.kr
전화번호 02-2040-9100
제7조 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 아래와 같이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는자 제공받는
목적
제공하는 개인정보
항목
보유 및
이용기간
고객이 지정하는 희망 검진예약 기관
(목록확인)
건강검진 예약, 서비스 이용, 검진 전 약품 배송 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 예약일, 검진과목, 검진요청사항, 복용약, 질환 및 수술이력 이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시
고객이 지정하는 희망 백신예약 기관
(목록확인)
백신예약, 서비스 이용 백신종류, 이름, 생년월일, 내/외국인여부, 휴대폰번호, 예약일
고객의 소속기업 보건관리자(건강검진 관리자) 소속기업 임직원의 건강상담 또는 건강관리용 검진대상자 이름, 사번, 휴대폰번호, 검진일, 생년월일, 검진센터명, 기본검사(신장, 체중, 비만도, 맥박, 나안시력, 안압측정, 안저검사, 청력검사(좌, 우, 판정 KHZ), 체성분검사, 수축기 혈압, 이완기 혈압), 뇌CT 결과, 순환기계 검사(심전도, 심전도검사, 유산탈수효소), 호흡기계 검사(폐활량검사), 소화기계 검사(복부초음파, 유로빌리노겐, 요빌리루빈, 위내시경, 총단백, 알부민, 클로볼린, A/G 비율, 총빌리루빈, 직접빌리루빈, ALP, B형간염 항원(정량), B형간염 항체(정량), A형간염(IgG), 알파휘토단백(정량), CA19-9), 남성의학 검사(PSA), 혈액 검사(요산, 류마토이드인자, CEA, 매독검사, UIBC소변검사, TIBC, 호산구, RBC, 혈색, 혈구용적치, 평균적혈구용적을, 평균적혈구혈색소, 평균적혈구현색소농도, 혈소판수, 평균혈소판용적, 혈소판분포계수, WBC, 호중구, 임파구, 단핵구, 호염기성구, 칼슘, 무기인, 요당, 요케톤, Free T4, 갑상선자극호르몬TSH), 신장요로계 검사(백혈구, 아질산염, 요비중, 요산도, 요단백, 요장혈, 요소질소, 크레아티닌, B/C비율), 근골격계 검사, 스트레스 검사, 기타 검사
※ 정보주체별 수집하는 정보(검진결과)가 상이할 수 있음

③ 본인은 위와 같은 본인의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 회사의 서비스 이용 등이 불가능하거나 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
※ 본 제공 동의 이외에도 회사는 고객이 별도로 동의한 경우, 고객이 동의한 바에 따라 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 연체, 부도, 대지급 또는 허위 기타 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등 신용도를 판단할 수 있는 정보는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령」 제28조 제1항에 따라 동의 없이 신용정보집중기관, 신용조회회사에게 제공됩니다.

제8조 개인정보처리의 위탁

① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및
이용기간
CJ대한통운 물품배송 위탁계약 종료 시
기프티팡 이벤트 응모자 선정 및 쿠폰 발송
CJ올리브네트웍스 문자 및 알림톡 발송
한국EAP협회 마음검진 고위험군 상담
코리아크레딧뷰로 서비스 이용을 위한 본인확인 업무 처리
현대그린푸드 건강식품 배송
올가니카 건강식품 배송
풀무원녹즙 건강식품 배송
브리지텍 녹취시스템 유지보수

④ 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
⑤ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 기술적 보호조치
· 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.
· 암호화 조치 : 고객의 개인정보는 전송 시 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있고, 저장 시에는 안전한 암호 알고리즘을 적용하여 관리하고 있습니다.
· 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
2) 관리적 보호조치
· 회사는 개인정보 취급 직원을 최소화하고 있으며 각 직원 별 고객정보 접근 권한을 달리하고 수시 보안교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
· 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
· 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
· 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조·변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
3) 물리적 조치
· 사무실 접근통제

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항

① 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
1) 쿠키의 정의 및 저장 방법 : 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키의 경우 고객의 유·무선 단말기는 식별하지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.
2) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
3) 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
· Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
· Chrome의 경우 : 웹 브라우저 상단의 맟춤설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
4) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
5) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
② IP Address 정보 수집
1) IP Address는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보를 나타냅니다.
③ 기기정보 수집
1) 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류(인터넷 익스플로러, 크롬 등) 등을 수집합니다.
2) 모바일 APP의 경우 모바일 플랫폼(안드로이드, IOS 등), 디바이스 ID, 푸시 수신 여부 등 관련 정보를 수집합니다.

제11조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부

① 회사는 이용자의 서비스 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹사이트 방문 이력, 앱 사용 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유 및 이용기간
· 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록 · Amplitude, Inc.(이하 “Amplitude”이라 함)가 제공하는 서비스인 Amplitude를 이용해 고객의 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 기록 수집 · 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 서비스 제공 · 행태정보는 수집일로부터 5년간 보유
· 보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유

③ 서비스 이용 분석에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
④ 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
· Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
· 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
2) Microsoft Edge
· Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
· 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
· ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
· 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
3) 크롬 브라우저
· Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
· 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
⑤ 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구 접수·처리 부서
부서명 IT기획팀
담당자 최중우
전자우편 privacy@howcare.co.kr
전화번호 02-2040-9100
제12조 게시글

① 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 위조·변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
1) 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
2) 동의 없는 타인의 신상공개 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
3) 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
4) 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

제13조 링크사이트

① 이용자에게 다른 회사의 모바일 앱 및 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
② 회사의 어떠케어 앱 및 사이트가 포함하고 있는 링크를 선택하여 타 앱 및 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 앱 및 사이트의 개인정보 처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 앱 및 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제14조 앱 접근권한

① 회사는 모바일 앱 사용 시 아래의 이동통신단말기 기능에 접근합니다.
접근권한 중 선택항목의 경우, 거부하신다 하여도 서비스 이용이 가능하며, 앱 내 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.

접근권한 구분 필요 사유
위치 선택 지도 표시 및 검색
저장공간 선택 사진 및 기타 파일 저장
카메라, 갤러리 선택 사진 촬영/등록
신체활동정보 선택 걸음수 및 신체활동정보
제15조 개인정보 보호책임자 및 담당자

① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 연락주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

구분 부서 성명 전자우편 전화번호
개인정보
보호책임자
IT본부 정회진 privacy@howcare.co.kr 02-2040-9100
개인정보
보호관리자
IT기획팀 최중우
제16조 개인위치정보의 처리

① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수해 이용자의 개인위치정보를 보호합니다. 개인위치정보 처리에 관한 상세한 내용은 위치정보 이용약관 을 통해 확인 가능합니다.
1) 회사는 개인위치정보주체에게 아래와 같은 서비스를 제공할 목적으로 개인위치정보를 이용하고 있으며 개인위치정보 처리과정에서 위치정보를 시스템에 저장하지 않습니다.

서비스명 처리목적 보유기간
약국 및 병원 찾기 - 위치정보수집 대상의 실시간 위치확인
- 이용자의 위치에서 근접한 약국 및 병원 정보 제공
임시로 이용 후 지체없이 파기
검진 예약
(검진센터 선택)
- 위치정보수집 대상의 실시간 위치확인
- 이용자의 위치에서 근접한 약국 및 병원 정보 제공
임시로 이용 후 지체없이 파기

② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월간 보관합니다.
③ 회사는 개인위치정보를 저장하지 않고 있지만 향후 저장 시 개인위치정보의 처리목적을 달성해 파기가 필요해질 경우 복구 또는 재생 불가능한 아래와 같은 방법으로 파기합니다.
1) 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
④ 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다. 단, 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 경우에는 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
⑤ 회사는 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법은 아래와 같습니다.
1) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 8세 이하의 아동 등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
· 8세 이하의 아동
· 피성년후견인
· 장애인복지법 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 자만 해당한다)
2) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 개인위치정보주체의 권리를 모두 가집니다.
⑥ 회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

위치정보 관리책임자
소속/직위 IT기획팀 / 팀장
담당자 최중우
전자우편 privacy@gccare.net
전화번호 02-2040-9100
제17조 권익침해 구제방법

① 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
· 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
· 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
· 전화 : (국번없이) 118
· 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
· 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
· 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
· 전화 : (국번없이) 1833-6972
· 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청
· 홈페이지 : www.spo.go.kr
· 전화 : (국번없이) 1301

▶ 경찰청
· 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
· 전화 : (국번없이) 182

제18조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

① 본 「개인정보 처리방침」은 2022년 03월 14일에 최초 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 ‘공지사항’을 통해 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
· 공지일자: 2023년 04월 20일
· 시행일자: 2023년 04월 26일


이메일 집단 수집 거부

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 이메일 주소를 수집하는 행위를 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

게시일 : 2017년 1월 16일(오픈일 기준)

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※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
목차
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
제2조 개인정보 수집방법
제3조 동의의 거부권 및 거부 시0의 불이익 고지
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
제6조 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구
제7조 개인정보의 제3자 제공
제8조 개인정보처리의 위탁
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항
제11조 행태정보의 수집∙이용∙제공 및 거부
제12조 게시글
제13조 링크사이트
제14조 앱 접근권한
제15조 개인정보 보호책임자 및 담당자
제16조 개인위치정보의 처리
제17조 권익침해 구제방법
제18조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

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※ 고객사회원의 경우 퇴직 시 개인회원으로 전환 후 탈퇴 가능
홈페이지 회원가입 회원가입, 관리 필수 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, CI
홈페이지 회원가입
(고객사 해외주재원)
회원가입, 관리 필수 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일주소, 성별, 생년월일
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고객사 회원 인증 소속 기업인증, 관리 필수 이메일, 사번, 추천코드, 고객사코드, 회원코드, 검진기관명
모바일/
홈페이지
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모바일/
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마케팅 정보 수신 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인 필수 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 회원탈퇴 시 지체없이 파기
홈페이지
(관리자)
고객사
검진대상자
정보등록
고객사
검진대상자
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필수 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 사번, 지원금, 공단지원여부, 특수검진여부, 검진패키지, 등급, 백신등급, 임원여부, 사업장 o 고객사회원 : 계약 종료 시 1년간 보관 후 파기
o 고객사회원 : 퇴사 또는 고객사와의 계약 종료 시 개인회원의 자격유지
1) 퇴사의 경우 개인회원 전환 후 회원탈퇴 시 1년 6개월간 보관 후 파기
2) 고객사와의 계약종료의 경우 개인회원 전환 후 회원탈퇴 시1년간 보관 후 파기

※ 고객사회원의 경우 퇴직 시 개인회원으로 전환 후 탈퇴 가능
선택 입사일, 부서, 특수물질(1차), 특수물질(2차), 가족명, 가족검진등급, 가족백신등급, 가족생년월일, 가족지원금, 직급, 직장전화, 집전화, 집 주소, Member ID, 가족검진패키지, 직장주소, 양도여부, 양도그룹명, 선택여부, 선택그룹명, 다중여부, 다중검진패키지, 다중지원금, 다중지원자수
모바일/
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검진예약 관리 검진예약 필수 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 검진기관, 예약일, 검진과목
※ 기업회원일 경우 추가 수집·이용 항목: 회사명, 사번
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※ 고객사회원의 경우 퇴직 시 개인회원으로 전환 후 탈퇴 가능
선택 검진요청사항, 복용약, 질환 및 수술이력
검진대상자 추가를 통한 건강검진 예약 서비스 이용(신청서약서 포함) 필수 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 대상자 구분
맞춤검진 설계 필수 이름, 생년월일, 성별, 설문결과(흡연력, 현재질병정보, B형간염, 힝체검사 이력), 과거 검진결과, 과거 검진기록, 과거 질병력
모바일/
홈페이지
검진결과 관리 공단검진결과 가져오기 필수 이름, 생년월일, 성별, 신체계측(신장,체중,허리둘레), 혈압측정, 시력, 청력, 혈액검사(혈색소, 공복혈당, 총콜레스테롤, HDL 콜레스테롤, 중성지방, LDL콜레스테롤, 혈청크레아티닌, 신사구체여과율, AST, ALT, 감마지티피, 요검사(요단백), 흉부촬영 결과, 진찰 문진 결과(과거병력, 약물치료, 생활습관 결과), B형간염 여부 결과, 우울증 여부 결과, 인지기능장애 여부 결과, 골밀도 검사 결과, 노인신체기능검사 결과, 노인기능검사 결과), 검진 소견
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o 개인회원 : 회원탈퇴 시 지체없이 파기

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※ 고객사회원의 경우 퇴직 시 개인회원으로 전환 후 탈퇴 가능
종합검진결과 등록 필수 검진대상자 이름, 사번, 휴대폰번호, 검진일, 생년월일, 검진센터명, 기본검사(신장, 체중, 비만도, 맥박, 나안시력, 안압측정, 안저검사, 청력검사(좌, 우, 판정 KHZ), 체성분검사, 수축기 혈압, 이완기 혈압), 뇌CT 결과, 순환기계 검사(심전도, 심전도검사, 유산탈수효소), 호흡기계 검사(폐활량검사), 소화기계 검사(복부초음파, 유로빌리노겐, 요빌리루빈, 위내시경, 총단백, 알부민, 클로볼린, A/G 비율, 총빌리루빈, 직접빌리루빈, ALP, B형간염 항원(정량), B형간염 항체(정량), A형간염(IgG), 알파휘토단백(정량), CA19-9), 남성의학 검사(PSA), 혈액 검사(요산, 류마토이드인자, CEA, 매독검사, UIBC소변검사, TIBC, 호산구, RBC, 혈색, 혈구용적치, 평균적혈구용적을, 평균적혈구혈색소, 평균적혈구현색소농도, 혈소판수, 평균혈소판용적, 혈소판분포계수, WBC, 호중구, 임파구, 단핵구, 호염기성구, 칼슘, 무기인, 요당, 요케톤, Free T4, 갑상선자극호르몬TSH), 신장요로계 검사(백혈구, 아질산염, 요비중, 요산도, 요단백, 요장혈, 요소질소, 크레아티닌, B/C비율), 근골격계 검사, 스트레스 검사, 기타 검사
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검진결과 직접입력 필수 검진센터, 검진일자, 기본검사(신장, 체중, 허리둘레, 체질량지수, 수축기 혈압, 이완기 혈압, 혈액검사(혈색소 (Hb), 공복혈당(FBS)), 순환기(총콜레스테롤, HDL콜레스테롤, LDL콜레스테롤, 중성지방(TG)), 신장요로(크레아티닌, 신사구체여과율), 소화기 (AST, ALT, R-GTP)
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모바일/
홈페이지
백신예약 관리 예방 접종 및 예약 조회 서비스 이용 필수 백신종류, 대상자 구분(본인, 가족), 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인여부, 휴대폰번호, 예약일
※ 기업회원일 경우 추가 수집·이용 항목: 회사명, 사번
o 개인회원 : 회원탈퇴 시 지체없이 파기

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모바일/
홈페이지
사후관리서비스
(고객사 회원)
검진결과에 대한 건강정보,
건강관리서비스 및 상담 제공
필수 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 회사명, 사번, 소속정보, 검진대상자가 동의한 검진결과
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모바일 웰니스 관리
(고객사 회원)
칼로
리나
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※ 고객사회원의 경우 퇴직 시 개인회원으로 전환 후 탈퇴 가능
웃는당 서비스에 필요한 물품제공 및 대상여부, 효과성 확인 필수 소속, 이름, 사번, 휴대폰번호, 배송지 주소, 공복혈당수치와 당뇨병력, 이행도문진, 약복용력
낮춰랍 서비스에 필요한 물품제공 및 대상여부, 효과성 확인 필수 소속, 이름, 사번, 휴대폰번호, 배송지 주소, 혈압수치 및 고혈압 병력, 이행도문진, 약복용력
이지혈 서비스에 필요한 물품제공 및 대상여부, 효과성 확인 필수 소속, 이름, 사번, 휴대폰번호, 배송지 주소, 콜레스테롤, 중성지방 수치 및 당뇨병력, 이행도문진, 약복용력
모바일 웰코치 채팅 문의
(고객사 회원)
웰코치 문의 상담 이력관리 필수 고객사명, 이름, 상담내용 o 고객사회원 : 퇴사 또는 고객사와의 계약 종료 시 개인회원의 자격유지

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모바일 걷기캠페인 관리
(고객사 회원)
걷기캠페인
참여
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2) 고객사와의 계약종료의 경우 개인회원 전환 후 회원탈퇴 시1년간 보관 후 파기

※ 고객사회원의 경우 퇴직 시 개인회원으로 전환 후 탈퇴 가능
모바일 한방 체질과 궁합 사상체질 진단결과 제공 필수 얼굴사진 회원 탈퇴 시 지체없이 파기
모바일/
홈페이지
온라인 1:1 문의 1:1 문의 결과 회신 및 상담이력 관리 필수 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소, 문의내용, 문의결과 3년간 보관 후 파기
콜센터 전화 문의 전화 상담 필수 [회원]
상담내용, 답변내용, 녹취데이터
[비회원]
이름, 휴대폰번호, 상담내용, 답변내용, 녹취데이터
상담이력 3년간 보관 후 파기
녹취파일 및 녹취내역
5년간 보관 후 파기

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※ 정보주체별 수집하는 정보(검진결과)가 상이할 수 있음

③ 본인은 위와 같은 본인의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 회사의 서비스 이용 등이 불가능하거나 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
※ 본 제공 동의 이외에도 회사는 고객이 별도로 동의한 경우, 고객이 동의한 바에 따라 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 연체, 부도, 대지급 또는 허위 기타 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등 신용도를 판단할 수 있는 정보는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령」 제28조 제1항에 따라 동의 없이 신용정보집중기관, 신용조회회사에게 제공됩니다.

제8조 개인정보처리의 위탁

① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및
이용기간
CJ대한통운 물품배송 위탁계약 종료 시
기프티팡 이벤트 응모자 선정 및 쿠폰 발송
CJ올리브네트웍스 문자 및 알림톡 발송
한국EAP협회 마음검진 고위험군 상담
코리아크레딧뷰로 서비스 이용을 위한 본인확인 업무 처리
현대그린푸드 건강식품 배송
올가니카 건강식품 배송
풀무원녹즙 건강식품 배송
브리지텍 녹취시스템 유지보수

④ 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
⑤ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 기술적 보호조치
· 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.
· 암호화 조치 : 고객의 개인정보는 전송 시 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있고, 저장 시에는 안전한 암호 알고리즘을 적용하여 관리하고 있습니다.
· 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
2) 관리적 보호조치
· 회사는 개인정보 취급 직원을 최소화하고 있으며 각 직원 별 고객정보 접근 권한을 달리하고 수시 보안교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
· 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
· 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
· 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조·변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
3) 물리적 조치
· 사무실 접근통제

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항

① 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
1) 쿠키의 정의 및 저장 방법 : 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키의 경우 고객의 유·무선 단말기는 식별하지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.
2) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
3) 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
· Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
· Chrome의 경우 : 웹 브라우저 상단의 맟춤설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
4) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
5) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
② IP Address 정보 수집
1) IP Address는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보를 나타냅니다.
③ 기기정보 수집
1) 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류(인터넷 익스플로러, 크롬 등) 등을 수집합니다.
2) 모바일 APP의 경우 모바일 플랫폼(안드로이드, IOS 등), 디바이스 ID, 푸시 수신 여부 등 관련 정보를 수집합니다.

제11조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부

① 회사는 이용자의 서비스 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹사이트 방문 이력, 앱 사용 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유 및 이용기간
· 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록 · Amplitude, Inc.(이하 “Amplitude”이라 함)가 제공하는 서비스인 Amplitude를 이용해 고객의 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 기록 수집 · 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 서비스 제공 · 행태정보는 수집일로부터 5년간 보유
· 보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유

③ 서비스 이용 분석에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
④ 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
· Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
· 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
2) Microsoft Edge
· Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
· 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
· ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
· 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
3) 크롬 브라우저
· Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
· 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
⑤ 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구 접수·처리 부서
부서명 IT기획팀
담당자 최중우
전자우편 privacy@howcare.co.kr
전화번호 02-2040-9100
제12조 게시글

① 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 위조·변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
1) 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
2) 동의 없는 타인의 신상공개 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
3) 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
4) 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

제13조 링크사이트

① 이용자에게 다른 회사의 모바일 앱 및 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
② 회사의 어떠케어 앱 및 사이트가 포함하고 있는 링크를 선택하여 타 앱 및 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 앱 및 사이트의 개인정보 처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 앱 및 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제14조 앱 접근권한

① 회사는 모바일 앱 사용 시 아래의 이동통신단말기 기능에 접근합니다.
접근권한 중 선택항목의 경우, 거부하신다 하여도 서비스 이용이 가능하며, 앱 내 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.

접근권한 구분 필요 사유
위치 선택 지도 표시 및 검색
저장공간 선택 사진 및 기타 파일 저장
카메라, 갤러리 선택 사진 촬영/등록
신체활동정보 선택 걸음수 및 신체활동정보
제15조 개인정보 보호책임자 및 담당자

① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 연락주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

구분 부서 성명 전자우편 전화번호
개인정보
보호책임자
IT본부 정회진 privacy@howcare.co.kr 02-2040-9100
개인정보
보호관리자
IT기획팀 최중우
제16조 권익침해 구제방법

① 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
· 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
· 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
· 전화 : (국번없이) 118
· 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
· 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
· 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
· 전화 : (국번없이) 1833-6972
· 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청
· 홈페이지 : www.spo.go.kr
· 전화 : (국번없이) 1301

▶ 경찰청
· 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
· 전화 : (국번없이) 182

제17조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

① 본 「개인정보 처리방침」은 2022년 03월 14일에 최초 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 ‘공지사항’을 통해 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
· 공지일자: 2023년 02월 17일
· 시행일자: 2023년 02월 17일


[이전 개인정보처리방침]

- 이전 개인정보처리방침 (2022.03.13)

개인정보 처리방침 (2022.03.13)

(주)GC케어(이하 “회사”)는 개인정보보호법 등 국내 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 어떠케어 앱 또는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

제1조 (수집하는 개인정보의 항목)

① 회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 필수 또는 선택 항목으로 수집하고 있습니다.

구분

수집·이용

목적

수집·이용 항목

보유기간

필수 동의

선택 동의

회원가입 및

건강관리서비스

회원가입,

관리, 건강

관리서비스 제공

성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 통신사명, 동일인식별정보(CI), 내외국인정보

주소(집 또는 직장), 유선전화(집 전화번호)

회사는 원칙적으로 회원의 정보를 다음의 사유 발생 지체없이 파기하고 있습니다.

 

1. 회원 탈퇴 

2. 서비스 종료 

3. 위탁 계약 종료 또는 위탁사 요청 시

(위탁 계약 관련 정보)

 

다만, 회원으로부터 별도의 동의를 받거나 관련 법령 등에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

소속 기업

인증, 관리

회사명, 사번, 고객사코드, 임직원코드, 검진기관명, 입사일, 퇴사일

없음

검진정보

검진 정보

 등록

(연도별/

회차별)

[기본정보]

부서, 직급, 등급, 임원여부, 입사일, 직장 전화, 직장 주소, Member ID, 회사지원금, 패키지, 공단대상여부, 특수검진대상여부, 가족성명, 가족 성별, 가족생년월일, 가족휴대폰번호, 가족이메일, 가족주소, 가족등급, 가족회사지원금, 가족패키지

 

[종합검진상세정보]

검진상태, 검진기관, 검진(예정)일, 결과등록 여부, 결과등록 동의 여부, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 가족검진상태, 가족검진기관, 가족검진(예정)일, 가족검진결과등록 여부, 가족검진결과등록 동의 여부, 가족이메일, 가족휴대전화번호, 가족주소

 

[특수검진상세정보]

검진상태, 검진기관, 검진예정일, 이메일, 휴대전화번호, 주소

 

[변경이력]

종합검진 예약정보 변경이력(검진 관련 기본정보 변경 이력 포함), 특수검진 예약정보 변경이력(검진 관련 기본정보 변경 이력 포함)

 

※ 기업 검진 지원 대상자는 해당 기업별 수집하는 정보가 다를 수 있음

없음

검진관리

상담관리

문의유형, 이메일, 휴대전화번호, 상담내용

없음

우편물 수령

없음

집 또는 회사 전화번호, 주소

검진 예약 서비스 이용

검진기관, 휴대전화번호 또는

전화번호 자택주소, 가족관계,

예약일, 검진과목, 이메일, 검진, 검진요청사항

없음

건강 평가

없음

건강습관 평가 결과(나이, 뇌심혈관 질환 발생 위험도, 주요질병 발생 위험도,

혈압, 총콜레스테롤, 중성지방, 혈당, 체질량 지수, 흡연, 음주, 식사규칙,

하루 신체 활동량),

사무환경과 바른자세 평가, 현재 나의 스트레스 수준, 치매 위험도 평가,

우울척도 자기평가 결과

내 프로필 관리

없음

사진, 닉네임, 나의한마디

검진 결과 확인

[사전 검진센터가 검진대상자로부터 제공 동의 받은 경우]

검진대상자 성명, 골밀도검사, 신장, 체중, 비만도,

허리둘레, 시력검사, 안압검사, 안저검사, 청력검사, 체성분검사,

혈압, 영양상태, 혈액검사, 갑상선 초음파, 소변검사, 혈액검사,

뇌/뇌혈관CT, 대장내시경, 복부초음파, 소변검사, 위내시경, 신장초음파, 흉부방사선

 

※ 정보주체 별 수집하는 정보가 상이할 수 있음

없음

맞춤백신서비스 제공

성명, 생년월일, 나이, 성별, 회사명(부서, 직급), 사번, 전화번호, 가족관계, 회원으로부터 받은 검진기록, 과거검진결과, 백신접종이력

없음

검진항목 추천받기

(맞춤검진) 서비스 제공

성명, 생년월일, 나이, 성별, 회사명(부서, 직급), 사번, 전화번호, 에버헬스 사이트에서 시행한 검진항목추천받기 설문 답변(흡연력, 과거질병정보, 현재질병정보, B형간염 항체 검사 이력), 회원으로부터 받은 검진기록, 과거검진결과

없음

건강관리정보

프로그램 참여 내역

데일리케어/웰니스 참여 정보, 운동, 영양, 심리, 생활습관, 체질궁합 등 맞춤케어 참여 정보, 증상체크 참여 정보, 구글 피트니스 애플 헬스 연동을 통한 걸음수 신체 활동 정보

없음

콘텐츠 조회수

질환 정보, 병원&명의 정보, 건강FAQ, 웹진

없음

1:1 문의

서비스, 오류, 제안, 기타문의 등

이름, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 문의 내용, 문의 결과

없음

(회원) 문의 접수 시점 3년 후 파기

이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용, 문의 결과

없음

(비회원) 문의 접수 시점 3년 후 파기


② 선택정보를 입력하지 않을 경우에도 서비스 이용제한은 없습니다.
③ 서비스의 이용 과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등
④ 회사는 만 14세 이상의 이용자에 한해서 서비스(회원가입 등)를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 회사와 어떠케어 서비스 이용 관련 계약 관계에 있는 기업의 소속 임직원은 어떠케어 서비스 이용 약관에서 정한 가입 절차에 따라 회원 가입하여 SSO(Single Sign On, 통합 로그인)를 통해 해당 기업의 앱 또는 웹과 어떠케어 앱 또는 웹에서 하나의 아이디와 비밀번호로 어떠케어 서비스를 이용할 수 있습니다.

제2조 (개인정보 수집방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지(회원가입, 게시판, 경품응모, 제휴), 모바일, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청
2. 제휴사로부터의 제공
3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제3조 (행태 정보의 관리)
① 회사는 상품·서비스 개발 및 고객 분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 고객 및 회원의 관심, 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
1. 모바일 앱 메뉴 클릭 내역
2. 모바일 앱 내 입력 내용
③ 회사는 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대해 로그를 남기는 방법으로 행태정보를 수집하고 있습니다.
④ 행태정보는 수집일로부터 3 년간 보유·이용됩니다. 보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용됩니다.

제4조 (개인정보의 활용 목적)
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 본 조에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 활용하지 않습니다.
① 수집한 개인정보 활용의 목적은 아래와 같습니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 또는 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송
2. 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등
3. 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유ㆍ이용할 수 있습니다.
② 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 관계법령에 의해 보존하는 경우는 다음과 같습니다.

관계법령

개인정보

보존기간

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록

5

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에
관한 기록

3

표시·광고에 관한 기록

6개월

국세기본법

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 증빙서류

5

통신비밀보호법

이용자의 인터넷 로그 기록

3개월

위치정보의 보호 이용 등에 관한 법률

위치정보취급대장

6개월


제6조 (동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지)

① 회원은 위와 같은 본인의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

② 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 회사의 서비스 등의 이용이 불가(본인 여부 및 계약 체결 의사 불명 이유로)하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집∙이용 및/또는 선택적 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품∙판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.


제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 다른 회원의 개인정보와 분리하여 보관합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.


제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

② 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를, 각 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

④ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 방침 “제5조 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제9조 (개인정보의 제3자 제공)

① 이용자의 개인정보를 이용자의 사전 동의가 있거나 법령의 규정에 의거하지 않는 한 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 만일 회사가 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 경우에는 개인정보를 제공받는 자, 이용목적, 항목, 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 이용자에게 알리고 별도의 동의를 받습니다.

③ 다음의 경우 예외로 합니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무준수를 위해 불가피하여 수집한 경우로서 그 수집 목적 범위 내에서 개인정보를 제공하는 경우

2. 급박한 생명·신체·재산상 이익을 위하여 필요한 경우

3. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요하여 수집한 경우로서 그 수집 목적 범위 내에서 개인정보를 제공하는 경우

4. 다른 법률에 특별한 규정이 있어 수집한 경우로서 그 수집 목적 범위 내에서 개인정보를 제공하는 경우

④ 회사는 아래와 같이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.


제공받는 

제공받는 목적

제공하는 개인정보의 항목

보유  이용기간

고객이 지정하는 희망 검진예약 기관

(목록확인)

건강검진 예약,
서비스 이용,
검진  약품 배송

가입기업명이름생년월일성별,
휴대전화번호 또는 전화번호예약일,
검진과목주소가족관계이메일검진요청사항

이용 목적 달성 또는
보유기간 경과

고객의 소속기업
보건관리자
(
건강검진 관리자)

 

 

소속기업 임직원의
건강상담 또는 건강관리용

회원정보[소속기업명이름성별생년월일사번],
건강평가결과[뇌심혈관계위험도비만도체중허리둘레혈압,
식전혈당총콜레스테롤중성지방, LDL, HDL, 니코틴대사증후군],
건강검진결과[비만도체중허리둘레혈압혈액검사,
소변검사대변검사청력검사시력검사심전도폐기능검사,
내시경검사초음파검사, CT검사, MRI검사, X-ray검사]


⑤ 본인은 위와 같은 본인의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 회사의 서비스 이용 등이 불가능하거나 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.

※ 본 제공 동의 이외에도 회사는 고객이 별도로 동의한 경우, 고객이 동의한 바에 따라 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 연체, 부도, 대지급 또는 허위 기타 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등 신용도를 판단할 수 있는 정보는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령」 제28조 제1항에 따라 동의 없이 신용정보집중기관, 신용조회회사에게 제공됩니다.


제10조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문 기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다.

② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.


수탁업체

위탁내용

보유 및 이용 기간

CJ대한통운

물품배송

위탁계약 종료

유에스에스코리아

기프티콘 발송

CJ올리브네트웍스

문자 및 알림톡 발송

한국EAP협회

마음검진 고위험군 상담

코리아크레딧뷰로

서비스 이용을 위한 본인확인 업무 처리

현대그린푸드

건강식품 배송

마이크로디지털

유전자 검사 서비스


③ 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.


제11조 (개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 보호조치

- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.

- 암호화 조치 : 고객의 개인정보는 전송 시 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있고, 저장 시에는 안전한 암호 알고리즘을 적용하여 관리하고 있습니다.

- 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

2. 관리적 보호조치

- 회사는 개인정보 취급 직원을 최소화하고 있으며 각 직원 별 고객정보 접근 권한을 달리하고 수시 보안교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.

- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조ㆍ변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.


제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.

1. 쿠키의 정의 및 저장 방법 : 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키의 경우 고객의 유ㆍ무선 단말기는 식별하지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.

2. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

3. 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

- Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

5. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

② IP Address 정보 수집

1. IP Address는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보를 나타냅니다.

③ 기기정보 수집

1. 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류(인터넷 익스플로러, 크롬 등) 등을 수집합니다.

2. 모바일 APP의 경우 모바일 플랫폼(안드로이드, IOS 등), 디바이스 ID, 푸시 수신 여부 등 관련 정보를 수집합니다.

④ 서비스 이용기록 수집 및 분석

1. 이용자의 로그인 이력 등을 수집합니다.

2. 회사는 Amplitude, Inc.(이하 “Amplitude”이라 합니다)가 제공하는 서비스인 Amplitude 를 이용해 고객의 APP, Web 서비스 이용 기록을 분석합니다. 회사는 고객의 서비스 이용 정보를 비식별화조치 후 미국 내 Amplitude 서버로 전송합니다. Amplitude 는 회사를 대신해 정보를 처리하여 고객의 서비스 사용 기록을 분석합니다. Amplitude 는 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다. Amplitude 의 정보 처리에 관한 보다 자세한 내용은 https://amplitude.com/privacy을 참고하시기 바랍니다.

3. 회사는 Braze, Inc.(이하 “Braze”이라 합니다)가 제공하는 서비스인 Braze 를 이용해 최적화된 마케팅 캠페인을 위하여 고객의 APP, Web 이용을 분석하고 이를 바탕으로 푸시메시지, 이메일, SMS 등의 발송에 활용합니다. 회사는 고객의 이용 정보를 비식별화조치 후 미국 내 Braze 서버로 전송합니다. Braze 는 회사를 대신해 정보를 처리하여 고객의 APP, Web 사용을 분석합니다. Braze 는 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다. Braze 의 정보 처리에 관한 보다 자세한 내용은 https://www.braze.com/company/legal/privacy을 참고하시기 바랍니다.

⑤ 회사는 다음 각 호와 같은 목적으로 고객의 휴대폰 기기 종류, OS 타입, IP 주소, 단말기 아이디 등의 기기 정보를 수집합니다. 또한 쿠키, 광고 식별자, 모바일 애플리케이션 아이디 등 기기에서 자동적으로 생성된 정보를 수집합니다.

1. 서비스의 비인가 또는 부정 사용 예방

2. 고객 기기에 최적화된 서비스 제공

3. 건강 검진 등 건강 정보와 연계한 고객 행동 분석

⑥ 고객은 아래와 같은 설정을 통해 광고 식별자의 수집을 거부할 수 있습니다.

1. 안드로이드폰 : 구글설정 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 또는 해제

2. 아이폰 : 아이폰설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한


제13조 (게시글)

① 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 위조ㆍ변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

1. 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

2. 동의 없는 타인의 신상공개 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

3. 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

4. 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.


제14조 (개인정보 보호 전담조직)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.


구 분

부서

성명

전자우편

전화번호

개인정보보호책임자

IT본부

정회진

privacy@howcare.co.kr

02-2040-9100

개인정보보호담당자

IT기획팀

최중우


제15조 (개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구)

이용자는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.

개인정보는 모바일 앱 및 웹사이트에서 직접 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보보호책임자 또는 담당자 에게 전화, 이메일(E-mail)로 열람∙정정∙처리정지∙삭제를 요청하시면 곧바로 조치하겠습니다.


개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 접수∙처리 부서

부서명

IT기획팀

담당자

최중우

전자우편

privacy@howcare.co.kr


제16조 (앱 접근권한)

회사는 모바일 앱 사용 시 아래의 이동통신단말기 기능에 접근합니다.

접근권한 중 선택항목의 경우, 거부하신다 하여도 서비스 이용이 가능하며, 앱 내 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.


접근권한

구분

필요 사유

위치

선택

지도 표시 및 검색

전화

선택

고객센터 등 전화 연결

주소록

선택

가족/친구 초대, 공유

저장공간

선택

사진 및 기타 파일 저장

카메라, 갤러리

선택

사진 촬영/등록

신체활동정보

선택

걸음수 및 신체활동정보

기기 및 앱 기록

선택

앱 오류 확인 및 사용성 개선


제17조 (링크 사이트)

① 이용자에게 다른 회사의 모바일 앱 및 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

② 회사의 어떠케어 앱 및 사이트가 포함하고 있는 링크를 선택하여 타 앱 및 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 앱 및 사이트의 개인정보처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 앱 및 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

제18조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

 

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

 

▶ 대검찰청 사이버수사과

- 홈페이지 : https://cybercid.spo.go.kr/

- 전화 : (국번없이) 1301

 

▶ 경찰청 사이버수사국

- 홈페이지 : : https://cyberbureau.police.go.kr

- 전화 : (국번없이) 182

 

 

[부칙]

본 방침은 2023년 2월 16일부터 시행합니다.


검진 기관
  • 365플러스내과의원

  • 가천대 길병원

  • 가톨릭관동대학교 국제성모병원

  • 가톨릭대학교 대전성모병원

  • 가톨릭대학교 부천성모병원

  • 가톨릭대학교 서울성모병원

  • 가톨릭대학교 여의도성모병원

  • 가톨릭대학교 은평성모병원

  • 가톨릭대학교 의정부병원

  • 가톨릭대학교 인천성모병원

  • 갑을구미병원

  • 갑을장유병원

  • 강남고려병원

  • 강남베드로병원

  • 강남병원

  • 강남세브란스병원

  • 강남지인병원

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  • 강동경희대학교병원

  • 강릉동인병원

  • 강릉아나병원

  • 강릉아산병원

  • 강릉우리들내과

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  • 강북삼성병원 서울건진센터

  • 강북삼성병원 수원건진센터

  • 거붕백병원

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  • 건국대학교병원

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  • 국립중앙의료원

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어떠케어 위치정보 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회원(어떠케어 서비스 관련 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 ㈜GC케어(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 “어떠케어” 앱(이하 “서비스”라 합니다.)에서의 위치정보사업 또는 위치기반서비스 사업과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (이용 약관의 효력 및 변경)

    본 약관은 서비스를 신청한 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

    회원이 온라인에서 본 약관의 “동의”를 선택한 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

    회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 소비자기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

    회사가 약관을 개정할 경우에는 기존 약관과 개정 약관 및 개정약관의 적용 일자와 개정사유를 명시하여 현재 적용되는 약관과 함께 그 적용일자 15 이전에 어떠케어 앱 및 사이트에 공지합니다.

    회사가 전항에 따라 약관의 변경사항을 회원에게 알리면서 공지 또는 공지·고지일로부터 개정약관 시행일 30일 이내에 회원이 거부의사를 표시하지 아니하면 개정약관을 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 위치기반서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제3조 (관계법령 등의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침에 따릅니다.

 

제4조 (서비스 내용)

사용자 위치 또는 검색한 위치를 기반으로 회사가 제공하는 위치기반 서비스는 아래 각호와 같습니다.

   위치정보를 활용한 병원, 검진기관, 약국, 요양병원 등 검색(상호, 위치, 시설 등 해당기관의 상세정보 조회 포함)

   위치정보를 활용한 사용자의 위치에서 근접한 검진센터 정보(상호, 위치, 전화번호, 주말 검진, 검진센터 장비 현황, 주차 가능 유무, 전문의 현황, 의료인력 현황 등) 제공

 

제5조 (서비스 이용요금)

   회사가 제공하는 위치기반서비스는 기본적으로 무료입니다.

  무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

  MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

 

제6조 (서비스 내용 변경 통지 등)

   회사가 위치기반 서비스의 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원이 회사에 등록한 주소, 전화번호, 이메일 및 앱으로 서신발송, 유선 통보, 전자우편 통보, 앱 푸시(PUSH) 등 을 통하여 서비스 내용의  변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

   전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 회사는 1주일 이상 어떠케어 앱 및 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제7조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 위치기반서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1. 회원이 회사가 제공하는 위치기반서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

2. 위치기반서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

4. 국가비상사태, 위치기반서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 위치기반서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

 

제8조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

  회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 본 약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

② 회사는 타사업 또는 회원과의 요금정산 및 민원처리, 위치정보의 보호 및 이용에 관한 법률 제 16조 제 2항 등에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는   6개월간 보관합니다.

  회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.

  회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적 등을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우

2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

 

제9조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)

① 회사는 회원에게 제4조에 따른 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.

② 회사는 위치기반서비스에서 개인위치정보를 이용 후 아래의 각 호에 따라 지체 없이 파기합니다.

1. 위치기반서비스 이용 완료 시

2. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등, 관련 법령에 의해 기록·보존해야 하는 기간만큼 보관

 

제10조 (개인위치정보주체의 권리)

   회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.       이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료를 파기합니다.

   회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고, 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

   회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실, 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 관련 법령의 규정에 의하여 제 3자에게 제공된 이유 및 내용

   회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

 

제11조 (법정대리인의 권리)

    회사는 14세 미만 아동이 개인위치정보를 활용한 위치기반 서비스를 이용하는 경우 이용자 및 이용자의 법정대리인에게 개인위치정보 이용ㆍ제공 동의를 받아야 합니다.

②  1항의 경우 법정대리인은 개인위치정보주체의 권리를 모두 가집니다.

 14세 미만 이용자가 법정대리인의 동의 없이 위치기반 서비스를 이용한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 해당 개인위치정보를 삭제하거나, 위치기반 서비스 이용을 중단하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

 

제12조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 피성년후견인

3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한정)

② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

 

제13조 (위치정보관리책임자의 지정)

①   회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영합니다.

   위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙 제 2조에 따릅니다.

 

제14조 (손해배상)

   회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회사의 귀책사유로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 회원이 서비스 및 혜택받기를 이용하면서 불법행위 또는 고의나 과실로 이 약관을 위반하여 회사가 해당 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는다면 해당 회원은 그 때문에 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.

   회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구 할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

제15조 (면책)

   회사는 아래 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제 3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우

   회사는 위치기반서비스 및 위치기반서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

 

제16조 (규정의 준용)

본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 본 약관에 규정되지 않은 상항에 대해서는 관련법령 및 상관습 등에 의합니다.

 

제17조 (분쟁의 조정 및 기타)

  회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의하여 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

   회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

③  회사와 회원간의 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법상의 관할 소재지 법원으로 합니다.

 

제18조 (회사의 주소 및 연락처)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

상호 : ㈜GC케어

대표자 : 안효조

주소 : 서울특별시 영등포구 여의대로 108 파크원 타워2 32층

대표전화 : 02-2040-9100

 

 

부칙

제1조 시행일

이 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.

 

제2조 위치정보관리책임자 정보

1.       이름 : 최중우

2.      소속/직위 : ㈜GC케어 / IT기획팀 팀장

3.      전화번호 : 02-2040-9100

4.      이메일 : privacy@gccare.net